A certificação do sistema de gestão da qualidade é um passo fundamental para a conformidade e uma necessidade para melhorar os processos e a sustentabilidade do seu negócio
O que é ISO 9001?
A ISO 9001 é uma das normas dentro da faixa das normas ISO 9000 e é usada para fins de avaliação da conformidade. O objetivo da ISO 9001 é garantir que sua empresa mantenha um padrão confiável de qualidade em produtos e serviços para que seus funcionários e clientes estejam constantemente satisfeitos.
A ISO 9001 também serve como base para muitos outros padrões específicos de setores importantes, incluindo ISO 13485 (dispositivos médicos), bem como padrões de sistema de gestão amplamente usados, como ISO 14001 e ISO 45001.
A certificação ISO 9001 é adequada para todos os tamanhos e tipos de organizações e está bem estabelecida em todo o mundo como um padrão de Sistema de Gestão da Qualidade inestimável e foi estabelecida quase que mundialmente em mais de 180 países.
Por que a ISO 9001 é importante para o seu negócio?
É essencial para empresas que oferecem produtos e serviços que não apenas atendem, mas também superam as expectativas dos clientes. Ao mesmo tempo, cortar custos e permanecer competitivo é crucial. A certificação ISO 9001 demonstra a capacidade da sua organização de atender e exceder consistentemente as expectativas dos clientes.
Muitos compradores exigem que os fornecedores tenham a certificação ISO 9001 para minimizar o risco de adquirir um produto ou serviço de baixa qualidade. Uma empresa que obtém a certificação ISO 9001 será capaz de obter melhorias significativas na eficiência organizacional e na qualidade do produto, minimizando desperdícios e falhas e aumentando a produtividade. Além disso, as empresas listadas em bolsa exigem fornecedores certificados ISO.
Os benefícios da ISO 9001
- Atualize seu desempenho tendo um forte compromisso com a qualidade do produto ou serviço
- Altos níveis de qualidade de serviço ao licitar contratos internacionais ou expandir localmente para acomodar novos negócios
- Satisfação de clientes
- Melhoria do seu potencial de mercado nacional e internacionalmente
- Relações significativas com sua equipe, clientes e fornecedores
- Custos operacionais reduzidos e fixos
- Conformidade legal com melhor compreensão dos requisitos legais e regulamentares relevantes
- Melhoria da competitividade e aumento do potencial de lucro
- Estabelecimento de confiabilidade e reputação de qualidade por meio dos princípios de gestão de qualidade mais reconhecidos internacionalmente
- Melhor identificação e controle de riscos de negócios